Возраст
Хабаровск
(4212) 47-56-76 9:00 - 21:00

В соцсетях:
На потом:  0
Корзина:   0 товаров  0
Личный кабинет: Вход | Регистрация
Как мы работаем

Добро пожаловать в онлайн-супермаркет! Мы — интернет-сервис доставки продуктов гипермаркета Самбери! Вы заказываете повседневные покупки, а мы привозим их в назначенный час. Наш сервис — незаметный помощник при совершении покупок. С нами вы можете ходить в Самбери прямиком из дома - покупайте в удобное время на уютном диване. Все товары из Самбери теперь на вашем экране, не нужно тратить время на изучение полок и скидок. Умная сортировка по категориям сократит ваше драгоценное время и превратит покупки в удовольствие!

— Онлайн удобней и быстрей! Зачем тратить время на дорогу в пробках, путешествие по залу, в очереди на кассе? 10 минут с сервисом доставки экономят не менее часа Вашего времени – вы можете заказать товары на работе и ехать домой отдыхать, а все хлопоты мы возьмем на себя.  После оформления заказа с вами свяжется специалист нашего контакт-центра для подтверждения заказа, а также уточнит все детали!

— Мы заботимся о вас! Вам помогают наборщики и курьеры доставки. Они бережно выбирают товары, проверяют сроки годности и свежий вид, как это делали бы Вы сами. Если товара нет на полке, находят лучшую замену из Ваших предпочтений.


— Важно знать!

1. Мы реализуем товары по ценам Самбери без различных накруток и наценок прямо из торгового зала гипермаркета Самбери, расположенного по адресу г. Хабаровск, ул. Шкотова 15А;

2. Вес одного заказа не может превышать 45 кг: 20 кг весового товара + 20 литров различных жидкостей. В случае превышения Вам будет предложено оформить второй заказ или дополнительно оплатить доставку сверх норматива. Заказы весом более 90 килограмм в работу не принимаются!

3. Стоимость набора составляет 50 руб., стоимость доставки 200 руб. по г. Хабаровску. В стоимость заказа также будет включена стоимость минимального количества пакетов, использованных для упаковки товаров;

4. Внешний вид товаров может отличаться от изображенного на сайте. Производитель имеет право на внесение изменений в дизайн, комплектацию, а также в технические характеристики изделия в ходе совершенствования своей продукции без дополнительного уведомления об этих изменениях;

5. При получении заказа Вы можете проверить качество и количество товара в заказе, данная проверка осуществляется в присутствии курьера Интернет-магазина;

6. При недобросовестном исполнении Покупателем своих обязательств Администрация Сервиса оставляет за собой право ограничения использования услуг Сервиса без объяснения причин;

7. Оформленные, но не подтвержденные клиентами к началу выбранного тайм-слота, заказы доставке не подлежат. 


 

Как мы работаем?

1.     Мы - сервис доставки! Мы  оказываем покупателям услуги по сбору и доставке товаров (далее - «Услуга»);

2.     Порядок оказания услуги по сбору товара:

2.1. Получателем Услуги может быть гражданин, имеющий намерение получить Услугу для дальнейшего приобретения товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд;

2.2. Покупатель оставляет заказ на сбор товаров на сайте интернет-сервиса для их последующей покупки посредством заполнения специальной формы на сайте shop.samberi.com, в результате чего заказу присваивается номер, указанный после завершения заполнения формы;

2.3. Сбор заказа по заявке покупателя осуществляется в пункте выдачи заказа в режиме реального времени, с учетом наличия товара в магазине «Самбери». Продавец не гарантирует постоянное и бесперебойное наличие указанных в каталоге товаров в магазине на момент сбора заказа. Выбирая на сайте товары-заменители, Покупатель соглашается на замену товара;

2.4. В пункте выдачи заказа покупатель сообщает номер заказа и ФИО покупателя, после чего получает собранный заказ;

2.5. Если покупатель не купил собранный по заказу товар в течение указанной им даты покупки, заказ подлежит расформированию. При желании покупателя приобрести товары расформированного заказа ему необходимо повторно оставить заказ на сбор товаров на сайте сервиса доставки;

2.6. Если при получении заказа покупатель решает также приобрести товар(ы), не указанный(е) в заказе, покупатель самостоятельно набирает и оплачивает товар;

3.     Услуга Набора платная, стоимость составляет 50 рублей;

4. Для получения заказа день в день необходимо оформить заказ до 16:00 текущего дня при фактической доступности свободных интервалов доставки;

5. При получении заказа покупатель имеет право проверить список товаров и расписаться в документах.

 

 

Доставка

1.         Вы можете воспользоваться услугами доставки продуктов на дом или самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи заказов по адресу: ул. Шкотова 15А, гипермаркет Самбери c 12:00 до 21:00 ежедневно;

2.         Временные интервалы доставки составлены таким образом, чтобы вы могли выбрать удобное для себя время. Доставка осуществляется в рамках выбранного временного периода;

3.         Доставка осуществляется только в рамках города Хабаровск. Стоимость доставки составляет 200 рублей, услуга набора товара в торговом зале 50 рублей;

4.         Мы осуществляем доставку продуктов в пригород Хабаровска, но все условия обсуждаются индивидуально с оператором нашего колл-центра;

5.          Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда;

6.       Курьер позвонит и предупредит, что он выезжает к вам с заказом;

7.       Мы не осуществляем доставку к конкретному времени, все заказы доставляются в рамках выбранного временного отрезка.  Если на момент доставки в рамках временного слота клиент не находится дома и не может принять заказ, повторная доставка товара не осуществляется.


 

 

Оплата

1.     При услуге самовывоза оплата товаров и услуги набора осуществляется в пункте выдачи заказа после непосредственного ознакомления покупателя c собранными товарами;

2.     При услуге доставки товара на дом оплата товаров, услуги набора и доставки осуществляется после непосредственного ознакомления покупателя c собранными товарами;

3.     Оплата заказа возможна двумя способами: наличными денежными средствами и безналичный расчет при получении;

4. Наличные. Оплата осуществляется только после того, как Вы проверили заказ, ознакомились с товарами и приняли решение о покупке. Деньги передаются сотруднику интернет-сервиса, который предоставляет кассовый чек и товарную накладную/акт;

5. Банковские карты. Вы можете оплатить заказ банковской картой при получении. Для оплаты Вы можете использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro;

6.     Покупатель вправе полностью или частично отказаться от собранного заказа до момента оплаты товаров. При этом частичный отказ от весового товара не предусмотрен.

 

 

Возврат

       Возврат и обмен товара, приобретенного покупателем в результате оказания Услуги, осуществляется в пункте выдачи заказа, в котором был куплен товар, в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

       Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

       Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (Паспорт) по расходно-кассовому ордеру с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.

       Все претензии по качеству товара принимаются в момент передачи заказа клиенту. Все последующие претензии по качеству товара принимаются по адресу: ул. Шкотова 15А, магазин Самбери-1


Вакансии

Водитель-курьер
Хабаровск, опыт работы не требуется, среднее образование, уровень заработной платы обсуждается на собеседовании

Должностные обязанности:
- Доставка и передача заказов покупателям;
- Расчет за переданный заказ и оформление сопроводительной документации;
- Консультирование покупателей;
- Предоставление информации о гарантиях, условиях оплаты и возврата.

Требования:
- Наличие санитарной книжки
- Наличие автомобиля
Водительские права категории B

Условия:
В связи с активным развитием розничной сети гипермаркетов "Самбери" на Дальнем Востоке приглашаем занять вакантную должность "Курьер интернет-магазина".
- Работа в крупнейшей розничной сети Дальнего Востока
- Скидка, которой вы можете пользоваться совершая покупки в Самбери
- Молодой дружный коллектив
Сменный график работы
Разъездного характера

Адрес: г. Хабаровск, ул. Шкотова, д. 15А


Наборщик-комплектовщик
Хабаровск, опыт работы не требуется
Сменный график работы
На территории работодателя

Должностные обязанности:
- набор заявки, проведение через кассу;
- упаковка товара и сортировка в зоне упаковки и хранения;
- инвентаризация.

Требования:
Ответственность, исполнительность, пунктуальность, внимательность.

Условия:
В связи с активным развитием розничной сети гипермаркетов "Самбери" на Дальнем Востоке приглашаем занять вакантную должность "Наборщик-комплектовщик".
- Работа в крупнейшей розничной сети Дальнего Востока
- Скидка, которой вы можете пользоваться совершая покупки в Самбери
- Самый приветливый коллектив.
Адрес: г. Хабаровск, ул. Шкотова, д. 15А